Le consommateur a le droit, sans indication de motifs, de retourner les marchandises ou de renoncer à l'achat dans un délai de quatorze (14) jours civils, à compter du jour suivant la réception par le biais de l'achat. Les retours ne sont possibles qu'après avoir signalé un retour. Vous ne pouvez réellement exercer votre droit de rétractation que si les marchandises en question sont complètes, non endommagées, non utilisées et retournées dans leur emballage d'origine. Après avoir résilié le contrat dans les quatorze jours, le consommateur doit supporter les frais et le risque de renvoi des produits. Cela entraîne la révocation du contrat d'achat. Ceci est conforme à la directive CE du 20 mai 1997. Le prix d'achat payé, hors frais de livraison, sera alors crédité après réception de la marchandise en bon état. Les frais de livraison ne seront pas remboursés. Les envois non timbrés ou contre remboursement seront reçus par le NIMMER.
Vous pouvez enregistrer un retour sur https://disneykerstballen.shipping-portal.com/rp/